الإجابة المباشرة
أسباب عدم عمل كود خصم جوميا
اتبع هذه القائمة بالترتيب، ثم راجع نتيجة الكود في السلة قبل تأكيد طلبك.
- الكود منتهي أو مش ساري: الأكواد الحالية OJF34 وO-JF30 شغالة حتى 31 ديسمبر 2026.
- الطلب أقل من الحد الأدنى: راجع رسالة السلة لمعرفة شرط الطلب الذي يظهر للطلب نفسه.
- المنتج أو البائع غير مؤهل: قد لا تعمل القسيمة على كل المنتجات أو البائعين؛ راجع ما تعرضه السلة.
- الحساب غير مؤهل: قد يكون الكود مخصصًا لحسابات معينة أو لأول طلب.
- مسافة أو حرف غلط: انسخ الكود بالزرار بدل كتابته يدويًا.
- كود واحد فقط في الطلب: لا يمكن جمع كودين في أوردر واحد.
- جرّب الكود الثاني: لو لم ينجح OJF34، جرّب O-JF30 في أوردر منفصل، أو العكس.
قبول الكود وقيمة الخصم والإجمالي النهائي تظهر داخل السلة قبل الدفع؛ لا نفترض أن أي كود مناسب لكل طلب.